Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

2. Jakie dane zbieramy?

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
• Dane firmy: nazwa firmy, NIP, adres siedziby (w przypadku klientów biznesowych)
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty na stronie
• Dane z formularzy: treść wiadomości wysłanych przez formularz kontaktowy
• Pliki cookies: szczegóły w Polityce Cookies

3. W jakim celu przetwarzamy dane?

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Obsługa zapytań: odpowiedź na wiadomości wysłane przez formularz kontaktowy lub email
• Realizacja usług: wykonanie umowy na tworzenie stron www, hosting, SEO, Google Ads
• Wystawianie faktur: spełnienie obowiązków księgowych i podatkowych
• Marketing: wysyłka newslettera (tylko za zgodą), informacje o nowych usługach
• Analityka: Google Analytics (anonimowe statystyki wizyt na stronie)
• Bezpieczeństwo: zapobieganie nadużyciom, wykrywanie spamu

4. Podstawa prawna (RODO)

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowy (realizacja zamówień, usług)
• Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – obowiązek prawny (faktury, rachunkowość)
• Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda (newsletter, marketing)
• Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (bezpieczeństwo, analityka)

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

• Dane kontaktowe (formularze): do momentu obsługi zapytania + 3 lata (przedawnienie roszczeń)
• Dane z umów i faktury: 5 lat od końca roku podatkowego (zgodnie z przepisami rachunkowymi)
• Newsletter: do momentu wycofania zgody (możesz zrezygnować w każdej chwili)
• Dane analityczne (Google Analytics): 26 miesięcy (automatycznie usuwane)

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

• Dostępu do danych – możesz poprosić o kopię swoich danych osobowych
• Sprostowania danych – możesz poprawić nieprawidłowe lub nieaktualne dane
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") – możesz zażądać usunięcia swoich danych
• Ograniczenia przetwarzania – możesz ograniczyć przetwarzanie w określonych przypadkach
• Przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym transfer
• Sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych (np. marketingu)
• Cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie oparte jest na zgodzie, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami mailowo: biuro@creationx.pl

Masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Pliki Cookies

Nasza strona używa plików cookies w celu poprawy funkcjonalności i analizy ruchu. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce Cookies.

8. Kontakt w sprawie danych osobowych

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych skontaktuj się z nami:

• 📧 Email: biuro@creationx.pl
• 📞 Telefon: +48 695 742 350
• 📍 Adres: ul. Czereśniowa 6/519, 66-400 Gorzów Wielkopolski

Pełny formularz kontaktowy dostępny jest na stronie: /kontakt